よくある質問

　サービスについて

Q. デイサービスはどういう人が利用できますか？

要介護認定を受けた方で『要支援1～2』と『要介護1～5』の方がご利用いただけます。「なでしこ」では比較的元気な方が多く、要支援1～2、要介護1～2ぐらいの方が多いです。

Q. デイサービスを利用するにはどうしたらいいですか？

まずは担当のケアマネジャーさんにご相談の上、利用手続きを行ってください。直接当施設にお問い合わせをいただければ、担当職員が対応させていただきます。

Q. 通院した後に、途中から利用することはできますか？

可能です。来所される時間次第では、入浴に影響することもありますので、予めご相談ください。

Q. 半日利用はできますか？

はい、可能です。その場合は、家族送迎になりますのでご了承ください。
【半日利用の場合】
9：00～12：00 または 9：00～13：00
12：00～16：10 または 13：00～16：10

Q. 車椅子でも利用できますか？

送迎はリフト付き専用車で、ご自宅まで送迎させて頂きますし、入浴も座ったまま入浴できるチェアー浴、リフト浴がありますので、安心してご利用いただけます。

　お支払いについて

Q. お支払い方法はどうなりますか？

口座引き落としになります。銀行または郵便局がご利用できます。

Q. 当日行けない場合、キャンセル料は発生しますか？

発生しません。送迎や昼食の兼ね合いがありますので分かり次第ご連絡ください。

　その他

Q. 送迎の範囲はありますか？

西区の方は、現在ご利用できません。ご了承ください。

Q. 都合や体調により行けなくなった場合はどうすればいいですか？

8：30までにご連絡があれば食事のキャンセルができます。当日行けなくなった場合は、朝8時にはスタッフが待機していますのでご連絡ください。

Q. 祝日はお休みですか？

日曜日以外は祝日でも営業しておりますが、お盆と年末年始はお休みをいただいております。
夏期：8月13～15日
年末年始：12月30～1月3日
はお休みとなります。